📣 Маркетинговая кампания в социальных сетях: когда внимание превращается в деньгиНекоторые проекты начинаются не с рекламы, а с
разочарования в рекламе. Клиент пришёл к нам с фразой:
“Мы вложили почти 300 000 ₽ в таргет, а реального выхлопа — ноль. Переходы были, лайки были, заявок — нет.”
Это был типичный B2B-продукт с нестандартной логистикой, сложной финансовой моделью и оффлайн-компонентом. Ни массовая воронка, ни прямой оффер «Купи сейчас» здесь не работают.
Задача была сложнее: построить маркетинг, где каждая заявка — это квалифицированный диалог, а не просто клик.🔍 Этап 1. Диагностика: почему раньше не сработалоМы начали с разбора прошлых кампаний:
- аудит креативов
- анализ воронки
- разметка аудиторий
- интервью с менеджером по продажам
📉 Вывод:
Вся предыдущая коммуникация говорила
“о себе”, а не с клиентом.
Посылы вроде «Мы работаем с 2004 года», «Надёжный поставщик», «Качественно и быстро» —
не решали ни одной конкретной боли аудитории.Больше того, трафик шёл на неподготовленный сайт, где не было ответов на вопросы: «А для кого это?», «Почему сейчас?», «Сколько стоит?», «А кто вы вообще?»
🧭 Этап 2. Стратегия: от “лайков” — к действиямМаркетинг — это не «реклама», это
архитектура внимания. Где пользователь проходит путь от интереса → доверия → осознания проблемы → желания решения → действия.
Мы разделили проект на 3 слоя:
- 1. Контентная воронка:3 видеоролика (эмоциональное вовлечение, экспертность, кейс)
- 6 постов/статей (проблема → решение, до/после, FAQ)
- Лендинг с фокусом на выгоды и call-to-action
- 2. Медийный блок:Таргет на 4 сегмента (по поведению + lookalike по базе клиентов)
- Retarget через Telegram-бот и пиксель
- Геоограничения + временные слоты + A/B по подаче оффера
- 3. Инфраструктура:CRM-формы и автоворонка
- UTM-метки, аналитика событий
- Бот с 3 сценариями квалификации лидов
⚙️ Реализация: быстрый запуск + точная настройкаПроект стартовал за 9 рабочих дней:
- День 1–3: стратегия + контент + воронка
- День 4–6: видео, тексты, лендинг
- День 7: запуск в Instagram + Telegram + ретаргет
- День 9: подключение CRM, аналитики и бота
Кампанию ввели с
тёплого прогрева, чтобы не слить бюджет сразу. Сначала собрали 2 500 кликов по минимальной цене, потом перешли в лидогенерацию.